نقوم بجمع معلومات عنك أثناء عملية الدفع في متجرنا.
ما نقوم بجمعه وتخزينه
أثناء زيارتك لموقعنا, سوف نتتبع:
- المنتجات التي شاهدتها: سوف نستخدم هذا ل, على سبيل المثال, تظهر لك المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا
- موقعك, عنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذا لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن
- عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا حتى نتمكن من ذلك, على سبيل المثال, تقدير الشحن قبل تقديم الطلب, وأرسل لك الطلب!
سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة التسوق أثناء تصفحك لموقعنا.
عند الشراء منا, سنطلب منك تقديم معلومات بما في ذلك اسمك, عنوان وصول الفواتير, عنوان الشحن, عنوان البريد الإلكتروني, رقم التليفون, تفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع ومعلومات الحساب الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض, مثل, إلى:
- نرسل لك معلومات حول حسابك والنظام
- الرد على طلباتك, بما في ذلك المبالغ المستردة والشكاوى
- معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
- قم بإعداد حسابك لمتجرنا
- الامتثال لأية التزامات قانونية لدينا, مثل حساب الضرائب
- تحسين عروض متجرنا
- أرسل لك رسائل تسويقية, إذا اخترت الحصول عليها
إذا قمت بإنشاء حساب, سنقوم بتخزين اسمك, عنوان, البريد الإلكتروني ورقم الهاتف, والتي سيتم استخدامها لملء الخروج للطلبات المستقبلية.
نقوم بشكل عام بتخزين معلومات عنك طالما أننا بحاجة إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها, ولسنا مطالبين قانونًا بالاستمرار في الاحتفاظ بها. فمثلا, سنقوم بتخزين معلومات الطلب لمدة XXX عامًا للأغراض الضريبية والمحاسبية. وهذا يشمل اسمك, عنوان البريد الإلكتروني وعناوين الفواتير والشحن.
سنقوم أيضًا بتخزين التعليقات أو المراجعات, إذا اخترت تركهم.
من في فريقنا لديه حق الوصول
يمكن لأعضاء فريقنا الوصول إلى المعلومات التي تقدمها لنا. فمثلا, يمكن لكل من المسؤولين ومديري المتاجر الوصول:
- معلومات الطلب مثل ما تم شراؤه, متى تم شراؤها وأين يجب إرسالها, و
- معلومات العملاء مثل اسمك, عنوان البريد الإلكتروني, ومعلومات الفواتير والشحن.
يمكن لأعضاء فريقنا الوصول إلى هذه المعلومات للمساعدة في تنفيذ الطلبات, معالجة المبالغ المستردة وتقديم الدعم لك.
المدفوعات
نحن نقبل المدفوعات من خلال PayPal. عند معالجة المدفوعات, سيتم تمرير بعض بياناتك إلى PayPal, بما في ذلك المعلومات المطلوبة لمعالجة أو دعم الدفع, مثل إجمالي الشراء ومعلومات الفواتير.
الرجاء مراجعة سياسة خصوصية باي بال لمزيد من التفاصيل.